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Hablemos

Sistemas y CRM

CRM para una microempresa de créditos

Un CRM a medida para una microempresa que presta dinero: créditos, cobranza, caja y atención por WhatsApp en un solo lugar, con un Copiloto que hace tareas.

Rol
Hice el levantamiento, diseñé, desarrollé y puse en marcha todo el CRM
Año
2026
Cliente
Microempresa de créditos
  • PHP 8
  • MySQL 8
  • JavaScript
  • Asistente y chatbot integrados

01El reto

La empresa llevaba los créditos en un libro de papel y varias hojas de Excel, y cobraba a mano: era fácil perder un pago, cobrar mal una mora o no saber a quién llamar primero.

02Lo que hice

Hice el levantamiento con la clienta, diseñé todas las pantallas (claro, oscuro y celular), desarrollé el CRM con su asistente y su chatbot, lo puse en marcha en su hosting y preparé guías y videos cortos de capacitación.

03El resultado

Un solo sistema para créditos, cobranza, caja y atención, en lugar del libro diario y las hojas de Excel.

Galería05

Datos ficticios, solo para mostrar el funcionamiento

  • Tablero del negocio
    1. Resumen: lo pendiente del día
    2. Cartera: frente al mes pasado
    3. Embudo: las solicitudes del mes
  • Ficha del cliente con análisis automático
  • Solicitudes por etapas
  • Copiloto: la tarea pedida, ya hecha
  • Chatbot de WhatsApp: saldo después de verificar a la persona

En el celular01

La misma experiencia, pensada para la pantalla del teléfono.

  • El tablero en el celular
WhatsApp